Help & Support
অ্যাপ ব্যবহার, রক্তদাতার আবেদন, লগইন, নোটিফিকেশন বা নিরাপত্তা সমস্যার জন্য করণীয় জানুন।
সাধারণ প্রশ্ন ও সহায়তা
প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক সহায়তা গ্রহণ করুন।
অ্যাপ ইনস্টল করতে পারছি না—কী করব?
অফিসিয়াল APK ডাউনলোড করুন। Android-এর নিরাপত্তা সতর্কতা উপেক্ষা বা Play Protect বন্ধ করবেন না; সতর্কতার কারণ যাচাই করুন।
গুগল দিয়ে লগইন হচ্ছে না—কী করব?
অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ ও Google Play Services-এর অবস্থা পরীক্ষা করুন। সমস্যা থাকলে নির্দিষ্ট ত্রুটি বার্তাটি অনুমোদিত সাপোর্ট চ্যানেলে জানান।
রক্তদাতা তালিকায় নাম আসছে না কেন?
ডোনার আবেদন ও প্রযোজ্য অনুমোদন সম্পন্ন হয়েছে কি না দেখুন।
অপরিচিত কেউ রক্তদানের নামে টাকা চাইছে—কী করব?
টাকা পাঠাবেন না। পরিচয় ও হাসপাতালের তথ্য যাচাই করুন, প্রমাণ সংরক্ষণ করুন এবং প্রয়োজনে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে জানান।
জরুরি চিকিৎসার সময়
এই ওয়েবসাইট জরুরি রক্ত সরবরাহ বা চিকিৎসা সেবা নিশ্চিত করে না।
হাসপাতালের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন
রক্তের প্রয়োজনে হাসপাতাল, ব্লাড ব্যাংক ও যোগ্য চিকিৎসাকর্মীর পরামর্শকে অগ্রাধিকার দিন। RSC BLOOD অ্যাপ সম্ভাব্য দাতাদের সঙ্গে যোগাযোগ সহজ করার একটি মাধ্যম।
অফিসিয়াল সাপোর্টের নম্বর বা ইমেইল যাচাই ছাড়া প্রকাশ করা হয়নি; অ্যাপে উপলব্ধ Help & Support বিভাগ ব্যবহার করুন।
মানবতার সঙ্গে যুক্ত হতে প্রস্তুত?
রক্তের অনুরোধ, সম্ভাব্য দাতা খোঁজা ও স্বেচ্ছাসেবী কাজে যোগ দিতে অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।